bet36365进不去,北京市消协:教育机构3个月以上不收取一次性费用

最近,一些课外教育和培训机构已经关闭,许多消费者遭受了巨大损失。为了保护消费者的合法权益,促进教育培训机构的守法经营和诚实经营,北京市消协今天发布教育消费警告,敦促教育培训机构宣传收费标准。符合公众标准,积极接受监督,除广告外不收广告;其他费用严格执行适用的国家准则和规定,并且不会收取超过3个月的一次性费用。严格按照双方之间的合同协议以及有关的鹅口政策和规定提供学员不参加的课程。
教育培训机构应当诚信经营,遵守法律,积极维护消费者的合法权益
据北京市消费者协会称,课外教育和培训机构是学校教育的补充,是提高学生的兴趣和专业知识,提高他们的整体素质,满足学习需求的选择。培训机构应诚信行事并遵守遵守法律,主动承担并履行法律义务和责任,在聘请老师,设计课程,教学质量,客户服务等方面对自己设定严格要求,并故意制止虚假宣传,虚假承诺,以及危害消费者的其他行为。
教育培训机构将收费标准和收费标准公之于众,主动接受监管,不收取广告费以外的任何其他费用。严格执行国家有关指导原则和规定,没有一次性费用超过3个月的费用。学员未完成的课程将严格按照双方的合同协议和有关法律法规处理,建立专门的银行账户,担保或保险机制等,确保消费者预付费用的安全。
教育培训机构的目标应是满足消费者需求,不断改进教育培训产品和服务,并不断提高服务人员的责任感。建立和畅通消费者的沟通和投诉渠道,建立坚实的机制,提供反馈,及时解决消费者纠纷,自觉接受消费者监督和及时纠正,并积极保护消费者的合法权益。
消费者应谨慎选择校外教育和培训的预付费消费
北京市消费者协会建议消费者避免一次性高额付款,并谨慎签订合同。消费者选择教育培训机构时,应考虑其是否具有教育部门或人社保险部批准的教学培训资格,进行比较选择,查询设施运行信息,并通过业务租赁了解设施运行状况。付费时,消费者应仔细阅读内容仔细审查合同条款,尤其要注意违反合同和免责条款;不要相信教育机构的口头承诺,并在合同和协议中提出所有特定要求。一次性付款,并确保一次性付款不超过3个月。如果发生消费者纠纷,请保留证据以保护权利。消费者应保留相关证据,例如合同文本,交易证明,通讯记录等。如果遇到侵犯您权利的问题,则必须及时收集证据,如果谈判失败,可以向投诉人提出投诉。当地教育主管部门,人力资源和社会保障部,或者提起仲裁,或者去法庭,以依法保护您的合法权益。
(盐都融媒体记者陈晓红)

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